возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Согласно закону Украины "О защите прав потребителей", каждый потребитель может вернуть или обменять товар в течение 14 рабочих дней с момента его приобретения, при условии, что товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы, подтверждающие приобретение товара.
Важно: Весь товар перед отправкой проверяется на наличие производственного брака. Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов при его получении в офисе транспортной компании. При обнаружении повреждений упаковки или товара следует составить соответствующий акт в присутствии работника транспортной компании. Обращаем внимание: если товар был проверен при получении в офисе транспортной компании и изъятый из транспортной компании претензии по некомплектности или поломке после забора товара не принимаются!
А также если товар не входит в список продуктов надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену.
В случае, если обмен/возврат происходит по причине, не трудоспособности товара – транспортные расходы берет на себя интернет-магазин. Выплата денежных средств производится в течение 7 дней с момента получения нами товара на Новой Почте (в этот срок входит уяснение характера поломки нашим мастером).
ПЕРЕЧЕНь товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену
Непродовольственные товары:
фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага
корсетные товары; парфюмерно-косметические изделия
перо-пуховые изделия
детские игрушки мягкие
детские игрушки резиновые надувные
зубные щетки
мундштуки
аппараты для бритья, помазки для бритья
расчески, расчески и щетки массажные
сурдины (для духовых музыкальных инструментов); скрипичный подбородок
перчатки
ткани
тюлегардинные и кружевные полотна
ковровые изделия метражные
белье нательное, белье постельное
чулочно-носочные изделия
товары в аэрозольной упаковке
печатные издания
линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция,
пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные
материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты,фанера) и стекло, нарезанные или раскроеные под размер, определенный покупателем (заказчиком)
аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания из записью
изделия из натуральных и искусственных волос (парики)
товары для младенцев (пелюшки, соски, бутылочки для кормления тому подобное)
инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пил
