Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Согласно закону Украины "О защите прав потребителей", каждый потребитель может вернуть или обменять товар в течение 14 рабочих дней с момента его приобретения, при условии, что товар не поступал в эксплуатацию и имеет товарный вид, находится в упаковке со всеми ярлыками, а также есть документы, подтверждающие приобретение товара. Важно: Весь товар перед отправкой проверяется на наличие производственного брака. Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов при его получении в офисе транспортной компании. При обнаружении повреждений упаковки или товара следует составить соответствующий акт в присутствии работника транспортной компании. Обращаем внимание: если товар был проверен при получении в офисе транспортной компании и изъятый ​​из транспортной компании претензии по некомплектности или поломке после забора товара не принимаются! А также если товар не входит в список продуктов надлежащего качества, не подлежат возврату и обмену. В случае, если обмен/возврат происходит по причине, не трудоспособности товара – транспортные расходы берет на себя интернет-магазин. Выплата денежных средств производится в течение 7 дней с момента получения нами товара на Новой Почте (в этот срок входит уяснение характера поломки нашим мастером). ПЕРЕЧЕНь товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену Непродовольственные товары: фотопленки, фотопластинки, фотографическая бумага корсетные товары; парфюмерно-косметические изделия перо-пуховые изделия детские игрушки мягкие детские игрушки резиновые надувные зубные щетки мундштуки аппараты для бритья, помазки для бритья расчески, расчески и щетки массажные сурдины (для духовых музыкальных инструментов); скрипичный подбородок перчатки ткани тюлегардинные и кружевные полотна ковровые изделия метражные белье нательное, белье постельное чулочно-носочные изделия товары в аэрозольной упаковке печатные издания линейный и слоеный металлопрокат, трубная продукция, пиломатериалы, погонажные (плинтус, наличник), плитные материалы (древесноволокнистые и древесностружечные плиты,фанера) и стекло, нарезанные или раскроеные под размер, определенный покупателем (заказчиком) аудио-, видеокассеты, диски для лазерных систем считывания из записью изделия из натуральных и искусственных волос (парики) товары для младенцев (пелюшки, соски, бутылочки для кормления тому подобное) инструменты для маникюра, педикюра (ножницы, пил

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.